Einführung

Wir bei Onewind™ Outdoors wissen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir haben unsere Versandprozesse optimiert, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung weltweit zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie Details zu unseren Versandmethoden, voraussichtlichen Lieferzeiten, Kosten und weiteren hilfreichen Informationen.

Versandarten und -zeiträume

Versanddienst Bestellwert Versandkosten Geschätzte Lieferzeit
STANDARD Über 89 US-Dollar Frei 8-20 Werktage
STANDARD 0–88,99 $ 6,9 $ 8-20 Werktage
ÄUSSERN Über $0 19,9 $ 4-8 Werktage

Hinweis: Wir bieten Standardversand gegen eine Gebühr (35,99 $) nur auf den Außeninseln der USA, in Afrika und anderen abgelegenen Gebieten an. Detaillierte Logistikzeiten und -kosten werden an der Kasse angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 zu Verzögerungen bei der Lieferzeit kommen kann.

In einigen Fällen kann die Standardlieferung nur 3,9 US-Dollar kosten.

Internationale Kunden

  • Bitte beachten Sie die Versandkosten und Steuerinformationen, die an der Kasse angezeigt werden.
  • Sie sind dafür verantwortlich, alle zusätzlichen Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren gemäß den örtlichen Bestimmungen zu zahlen.

Wichtige Hinweise

  1. Für Postfächer oder APO/FPO-Adressen ist kein Expressversand verfügbar.
  2. In den Lieferzeiten ist die Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen für die Bestellung nicht enthalten.
  3. Wir sind bestrebt, Ihr Paket so schnell wie möglich zuzustellen, es kann jedoch aufgrund ungültiger Adressen oder Probleme bei der Zollabfertigung zu Verzögerungen kommen.
  4. Wenn es ein Problem mit Ihrer Sendung gibt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Bestelldatum an unseren Kundendienst.

Bearbeitungszeit

  • Normalerweise bearbeiten wir Bestellungen innerhalb eines Werktages und versenden häufig noch am selben Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wird.
  • Bestellungen, die am Wochenende oder nach unserer täglichen Postabholung eingehen, werden nach Möglichkeit am nächsten Werktag bearbeitet.

Steuern und Abgaben

  • Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die Sie zu tragen haben. Diese Gebühren variieren je nach Land, und Onewind™ Outdoors kann sie nicht im Voraus vorhersagen.
  • Bitte informieren Sie sich über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes und beachten Sie mögliche Zusatzkosten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Zusammenfassung

Bei Onewind™ Outdoors legen wir Wert auf klare, transparente und zuverlässige Versandinformationen. Unser Ziel ist es, Ihre Ausrüstung so schnell und günstig wie möglich zu Ihnen zu bringen. Bei Fragen zu unseren Versandmethoden, -kosten oder dem Status Ihrer Bestellung hilft Ihnen unser freundliches Kundenservice-Team gerne weiter. Wir tun alles, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

Versand

Sie erhalten einen Tracking-Link in der Versandbestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird.

* Wenn Sie Ihr Paket mit den Sendungsnummern nicht verfolgen können, versuchen Sie es bitte nach ein paar Stunden erneut, da der Spediteur Zeit braucht, um die Nummer zu aktivieren. Wenn Sie das Paket immer noch nicht verfolgen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

Der Standardversand ist ab einem Einkaufswert von 89 USD kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Einkaufswert wird eine Versandgebühr von 6,9 USD für den Landweg erhoben. Die Lieferzeit für den Landweg beträgt in der Regel 8 bis 20 Werktage.

Zusätzlich stehen folgende Versandarten zur Verfügung:

Expressversand - 19,90 € - Lieferung innerhalb von 8 Werktagen nach Versand


Hinweis: Wir bieten Standardversand gegen eine Gebühr (19,9 $) nur auf die äußeren Inseln der Vereinigten Staaten, nach Afrika und in andere abgelegene Gebiete an. Detaillierte Logistikzeiten und -kosten werden an der Kasse angezeigt.

Wir sind bestrebt alle Bestellungen schnellstmöglich abzuwickeln. Bitte beachten Sie: Aufgrund des stark gestiegenen Paketaufkommens rund um den Black Friday und Cyber ​​Monday kann es aktuell bei uns und unseren Versanddienstleistern zu Verzögerungen in der Paketauslieferung kommen. Wir bitten hierfür um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

Sobald wir die Bestellung an unseren Logistikpartner übergeben haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung inkl. Trackingnummer.

Online-Käufe von Onewind™ können an Bestimmungsorte weltweit versendet werden. Egal, wo Sie sich befinden, wir sind bestrebt, unsere Produkte bis an Ihre Haustür zu liefern. Kaufen Sie vertrauensvoll ein und genießen Sie den weltweiten Versand mit Onewind™!

Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Auf der Checkout-Seite entfernen Sie im zweiten Schritt bei „Ihre Angaben“ das Häkchen bei „Lieferadresse gleich Rechnungsadresse“. Nach dem Entfernen des Häkchens erscheint der Bereich mit der Rechnungsadresse.

- Versand an Militäradressen, APOs/DPOs/FPOs oder außerhalb der 50 Staaten (z. B. Jungferninseln): Es gibt keine Sendungsverfolgungsnummer oder Sendungsverfolgungslink, um Ihre Lieferung zu überprüfen.

- Der Versand an Postfächer, APOs/DPOs/FPOs und außerhalb der 50 Staaten (z. B. Virgin Islands) ist nur per Landweg möglich. Die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln von diesen Adressen sind nicht kostenlos.

Zölle, Steuern und andere Gebühren werden von der Zollbehörde am Bestimmungsort festgelegt und liegen in der Verantwortung des Empfängers. Diese Gebühren werden zum Zeitpunkt der Lieferung fällig und sind nicht erstattungsfähig. Wenn der Empfänger die anfallenden Zölle und Steuern nicht bezahlt, wird das Paket aufgegeben und Ease-Joy™ erstattet die aufgegebene Bestellung, einschließlich Versandkosten und Gebühren, nicht zurück.

Kostenloser und schneller Versand

Wir bieten kostenlosen und schnellen Versand in die USA ab 89 $